Obchodní podmínky
Naposledy aktualizováno: 15. ledna 2024
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností HosomaFofage a zákazníky při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.
2. Identifikace prodávajícího
Prodávajícím je společnost HosomaFofage s fiktivním sídlem Na Poříčí 123/45, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u příslušného soudu.
3> Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky prodávajícím a odesláním potvrzení na e-mailovou adresu zákazníka.
4. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Zboží je možné uhradit následujícími způsoby:
- Bankovním převodem
- Platební kartou online
- Dobírkou při převzetí zboží
5. Dodací podmínky
Dodací lhůta činí standardně 3-5 pracovních dnů od přijetí platby. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém procesu.
6. Práva z vadného plnění
Zákazník má právo reklamovat zboží, které neodpovídá smlouvě. Lhůta pro uplatnění reklamace je 24 měsíců od převzetí zboží.
7. Odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
8. Způsob odstoupení
Pro odstoupení od smlouvy musí zákazník zaslat prodávajícímu jednoznačné prohlášení o odstoupení na e-mailovou adresu info@hosomafofage.sbs.
9. Následky odstoupení
V případě odstoupení od smlouvy prodávající bez zbytečného odkladu vrátí zákazníkovi všechny platby, které od něj obdržel.
10. Reklamační řád
Reklamace je možné podat písemně na adresu sídla společnosti nebo e-mailem na info@hosomafofage.sbs. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
11. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů zákazníků je prováděna v souladu s nařízením GDPR a podrobnými zásadami ochrany osobních údajů.
12. Závěrečná ustanovení
Veškeré spory vzniklé z kupní smlouvy budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné dnem jejich zveřejnění.